Image : Forevermark – De Beers
Cette année, le Conclave de l’American Gem Society (AGS) était parrainé par De Beers, mais pas par la marque Forevermark de De Beers, qui était l’un des principaux sponsors de l’événement annuel par le passé.
La seule session de De Beers au Conclave était dirigée par Ivette Nersesyan-Stephanopoulos, vice-présidente de la société, sur le programme « pays d’origine« , au sujet duquel elle a déclaré que De Beers fournirait davantage d’informations lors du prochain salon JCK à Las Vegas. Le laboratoire de classification du De Beers Institute of Diamonds a été inscrit sur la liste des « gold sponsors » du Conclave.
Il en va de même pour le salon JCK de Las Vegas, où le groupe De Beers ne mentionnera plus Forevermark sur son stand.
D’une manière générale, Forevermark n’a pas fait parler d’elle, du moins aux États-Unis. La marque continue de publier des messages sur les réseaux sociaux.
Les vendeurs et fournisseurs de De Beers Forevermark, qui étaient bien représentés au Conclave, disent qu’ils n’ont pas eu beaucoup de nouvelles de l’entreprise depuis janvier, lorsque Charles Stanley, qui dirigeait depuis longtemps De Beers Forevermark USA, a annoncé qu’il prenait sa retraite. Peu après, De Beers a réduit le personnel de son siège au Connecticut.
Certains collaborateurs ont démissionné. En 2019, Padis Jewelers a ouvert la première boutique Forevermark américaine à San Francisco. Cette boutique a depuis été transformée en une boutique Padis standard.
À l’étranger, Forevermark reste actif. Selon le Gem and Jewellery Export Promotion Council, une deuxième boutique Forevermark a été ouverte à Indore, en Inde, en avril. Cette semaine, le nouveau PDG de De Beers, Al Cook, a posté une photo de lui en compagnie de l’ambassadrice de Forevermark, Carol Mpedi, dans la boutique de la marque à Gaborone, au Botswana.
Mais pendant le conclave de l’AGS, des rumeurs ont circulé selon lesquelles le détaillant et fabricant chinois Chow Tai Fook, qui distribue depuis longtemps Forevermark en Chine, envisageait d’acheter la marque.
David Johnson, porte-parole de De Beers, a répondu que Forevermark « est une marque de premier plan dans l’industrie, et qu’il n’est donc pas inhabituel que des opportunités commerciales potentielles suscitent de l’intérêt. Ce n’est pas nouveau et nous ne faisons aucun commentaire à ce sujet« .
Chow Tai Fook, qui a racheté la société Hearts on Fire en 2014, s’est refusé à tout commentaire.
Dans sa dernière déclaration financière, Forevermark Ltd a déclaré 165 millions de dollars de revenus et un bénéfice de 4,7 millions de dollars pour 2021. L’année précédente, cependant, elle avait affiché une perte de 494 000 dollars.
Les dirigeants de De Beers se sont généralement montrés prudents quant à l’avenir de la marque. En février, Sarah Kuijlaars, directrice financière de De Beers, a déclaré que l’entreprise « explorait toutes les options« .
« Nous souhaitons trouver le modèle le plus efficace pour la vente au détail et la manière dont nous interagissons avec nos clients finaux et nos consommateurs« , a-t-elle déclaré. « Je pense qu’il s’agit d’un modèle que nous devrons faire évoluer au fur et à mesure, car les consommateurs changent.«